top of page

política de privacidad

En State Insurance Brokers, su privacidad es importante para nosotros. Estamos comprometidos a proteger su información personal de acuerdo con la Ley de Protección de Datos Personales de 2010 (PDPA) y otras leyes y regulaciones de protección de datos y privacidad aplicables.

Esta Política de Privacidad explica:

El tipo de información personal que recopilamos y cómo la recopilamos

Cómo usamos su información personal

Las partes a las que divulgamos la información personal

Al visitar o utilizar nuestro sitio web, enviarnos consultas o celebrar un acuerdo con nosotros, usted reconoce que ha leído y aceptado la recopilación, uso, divulgación, almacenamiento, procesamiento y manejo de su información personal de acuerdo con la PDPA y esta Política de Privacidad.

A los efectos de esta Política de Privacidad, tenga en cuenta que:

"Estado" se refiere a State Insurance Brokers y todas sus sucursales.

"Información personal" se refiere a cualquier información que se relacione directa o indirectamente contigo y/o tus transacciones con nosotros. Esta información incluye su nombre, dirección, ocupación, datos de contacto, los detalles de su(s) cuenta(s)/transacción(es), el tipo de productos y/o servicios a los que se ha suscrito y cualquier otra información necesaria sobre usted y sus transacción(es) con nosotros. Para evitar dudas, tenga en cuenta que este Aviso de Privacidad es aplicable solo si usted es un individuo.

El tipo de información personal que recopilamos
Para poder atenderle de manera eficiente con sus consultas y/o para proporcionarle en general las soluciones adecuadas y nuestros servicios, es posible que necesitemos y/o estemos obligados a recopilar, registrar, mantener, utilizar, divulgar y almacenar (colectivamente “procesar”) su información personal, incluyendo pero no limitado a:

detalles personales para establecer su identidad y antecedentes; nombre, datos de contacto, raza, fecha de nacimiento, género, estado civil, nivel de educación, etc.

información personal para establecer su situación financiera, detalles de empleo, condenas penales, solvencia crediticia y/o idoneidad para cualquiera de nuestros productos/servicios solicitados;

información sobre su estado de salud, estilo de vida, entorno laboral, seguro de compensación de trabajadores, beneficios laborales.

Dónde Recopilamos Su Información Personal

Podemos obtener esta información de usted y de una variedad de fuentes, incluyendo pero no limitado a:-

sus comunicaciones verbales y escritas con nosotros y/o nuestros agentes autorizados a través de SMS, teléfono o dispositivo móvil, correo electrónico, correo postal, sitios web o navegadores, redes sociales y/o cualquier canal de comunicación apropiado;

su relación con nosotros, por ejemplo, la información que usted proporciona en formularios de solicitud, cuando realiza transacciones con nosotros, cuando utiliza nuestros servicios;

de nuestro análisis de la forma en que adquiere sus soluciones de seguros con nosotros, y de los pagos que realiza por los servicios y soluciones que le proporcionamos;

de terceros relacionados contigo, como empleadores, proveedores de seguridad, instituciones financieras, organizaciones de crédito, autoridades de vehículos de motor y licencias de conducir, sujeto a tu consentimiento previo;

de tales otras fuentes respecto a las cuales usted ha dado su consentimiento para que divulguen información relacionada con usted y/o donde no estén restringidos de otra manera; y/o

información recibida de reclamaciones de seguros u otros documentos.

Al proporcionar su información personal para permitirnos responder a su solicitud de soluciones o servicios, usted consiente nuestro procesamiento, uso y divulgación de esta información a terceros apropiados para los fines descritos en esta Política.

Cómo Usamos Su Información Personal

Podemos usar su información personal para los siguientes propósitos:

para evaluar su(s) solicitud(es) para nuestros servicios;

para gestionar y mantener su(s) cuenta(s) e instalación(es) con nosotros;

para gestionar mejor nuestro negocio y su relación con nosotros;

para comprender mejor sus riesgos y necesidades de seguros actuales y futuros;

actualizar, consolidar y mejorar la precisión de nuestros registros;

para verificar su situación financiera a través de comprobaciones de referencias/informes de crédito;

para proporcionarle información sobre nuestras soluciones, servicios y ofertas de terceros que pueden ser de su interés;

para mejorar nuestros servicios y desarrollar nuevas soluciones;

para fines de auditoría, cumplimiento y gestión de riesgos;

para responder a sus consultas y quejas y para resolver disputas en general;

para producir datos, informes y estadísticas que han sido agregados de manera que garantice su anonimato

realizar investigaciones con fines analíticos, incluyendo, pero no limitado a, la minería de datos y el análisis de sus transacciones con nosotros;

para proteger o hacer valer nuestros derechos para recuperar cualquier deuda que se nos deba;

realizar controles de lavado de dinero; para la detección e investigación de delitos, prevención y enjuiciamiento; cumplir con cualquier requisito de sanciones; y/o

para cualquier otro propósito que sea requerido o permitido por cualquier ley, regulaciones, directrices y/o autoridades regulatorias pertinentes.

Tenga la seguridad de que solicitaremos su consentimiento antes de utilizar su información personal para un propósito distinto a los establecidos en esta Política de Privacidad y en los términos de privacidad de su(s) acuerdo(s).

Divulgación de Su Información Personal Su información personal se mantendrá confidencial; sin embargo, como parte de la prestación de nuestros servicios y la gestión y/o operación de los mismos y para los fines descritos en esta Política de Privacidad en relación con nuestro uso de su información personal, usted consiente y nos autoriza a divulgar esta información a:

empresas y personas que actúan como nuestros agentes, afiliados, socios comerciales estratégicos, proveedores de servicios, abogados, asesores profesionales y los empleados, directores y funcionarios de todas las partes mencionadas anteriormente;

empresas y/o organizaciones que nos ayudan a procesar y/o cumplir de otra manera las transacciones que usted ha solicitado;

empresas y/o organizaciones que nos brindan servicios para entregar o comunicar información sobre nuestros productos y servicios a usted;

cualquier persona que hayas designado como autorizada para dar instrucciones en tu nombre;

bancos y/o instituciones financieras, cualquier autoridad, agencias de informes crediticios, cualquier agencia de insolvencia y cobranza de deudas;

cualquier organismo de aplicación de la ley, gobierno, tribunales, organismos de resolución de disputas y organismos reguladores, incluyendo el Banco Negara Malasia y su personal o parte designada y/o

aseguradoras, reaseguradoras, otros intermediarios de seguros, oficinas de referencia de seguros, proveedores de servicios médicos, agencias de detección e informes de fraude, nuestros asesores como ajustadores de pérdidas, abogados y contadores y otros involucrados en el proceso de manejo de reclamaciones

Trataremos su información personal como privada y confidencial y no divulgaremos su información a nadie fuera del Estado, excepto:

donde has dado permiso;

donde estamos obligados o autorizados a hacerlo por ley;

donde sea requerido o autorizado por cualquier orden de un tribunal, tribunal o autoridad, ya sea gubernamental o cuasi-gubernamental con jurisdicción sobre el Estado;

donde podemos transferir derechos y obligaciones de acuerdo con nuestro(s) acuerdo(s) con usted; y/o

donde estamos obligados a cumplir con nuestras obligaciones ante cualquier autoridad reguladora relevante (ya sea dentro o fuera de Malasia).

Seguridad y Retención de Su Información Personal La información es nuestro activo. Damos gran importancia a garantizar la seguridad de su información personal. Revisamos e implementamos regularmente medidas de seguridad técnicas y organizativas actualizadas al procesar su información personal. State retendrá su información personal en cumplimiento con esta Política de Privacidad y/o los términos y condiciones de su acuerdo con State durante la duración de su relación con nosotros, o según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones hacia usted o según lo requiera la ley aplicable y las políticas de State en relación con la retención de datos. Sus derechos para acceder y corregir su información personal Tienes el derecho de acceder y corregir tu información personal. Si desea acceder a sus datos personales en nuestra posesión para actualizarlos o corregirlos, puede enviar una solicitud directamente a su gerente de atención de cuentas o contactarnos en la dirección, número de teléfono o correo electrónico proporcionados al final de esta Política de Privacidad. Haremos esfuerzos razonables para cumplir con su solicitud de acceso o corrección de su información personal dentro de los 14 días hábiles siguientes a la recepción de su solicitud. Revisiones al Aviso de Privacidad Podemos revisar esta Política de Privacidad de vez en cuando. El aviso de dicha revisión se dará en el sitio web del Estado y/o por otros medios de comunicación que el Estado considere adecuados. Debería revisar esta Política de Privacidad periódicamente para mantenerse informado sobre cualquier actualización o cambio. Contactar a State Insurance Brokers Si tiene alguna consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con cómo manejamos su información personal, por favor contacte a su gerente de servicio de cuentas o contáctenos en los siguientes puntos de contacto:

Teléfono: +1-714-837-9191

Fax: + 949-315-3448

Correo Electrónico: DonnieRetirement@gmail.com

Dirección: 2900 S Harbor Blvd Suite 225

Santa Ana, Ca 92704

bottom of page