Chính sách bảo mật
Tại State Insurance Brokers, quyền riêng tư của bạn rất quan trọng đối với chúng tôi. Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo Đạo luật Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân 2010 (PDPA) và các luật và quy định bảo vệ dữ liệu và quyền riêng tư khác có liên quan.
Chính sách Bảo mật này giải thích:
Loại thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập và cách chúng tôi thu thập nó
Chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn như thế nào
Các bên mà chúng tôi tiết lộ thông tin cá nhân cho
Bằng cách truy cập hoặc sử dụng trang web của chúng tôi, gửi yêu cầu cho chúng tôi, hoặc ký kết thỏa thuận với chúng tôi, bạn thừa nhận rằng bạn đã đọc và đồng ý với việc thu thập, sử dụng, tiết lộ, lưu trữ, xử lý và xử lý thông tin cá nhân của bạn theo quy định của PDPA và Chính sách Bảo mật này.
Vì mục đích của Chính sách Bảo mật này, xin lưu ý rằng:
“State” đề cập đến State Insurance Brokers và tất cả các văn phòng chi nhánh của nó.
"Thông tin cá nhân" đề cập đến bất kỳ thông tin nào liên quan trực tiếp hoặc gián tiếp đến bạn và/hoặc các giao dịch của bạn với chúng tôi. Thông tin này bao gồm tên của bạn, địa chỉ, nghề nghiệp, thông tin liên lạc, chi tiết tài khoản/giao dịch của bạn, loại sản phẩm và/hoặc dịch vụ đã đăng ký và các thông tin cần thiết khác liên quan đến bạn và giao dịch của bạn với chúng tôi. Để tránh nhầm lẫn, xin lưu ý rằng Thông Báo Quyền Riêng Tư này chỉ áp dụng nếu bạn là cá nhân.
Loại thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập
Để chúng tôi phục vụ bạn một cách hiệu quả với các yêu cầu của bạn và/hoặc để cung cấp cho bạn các giải pháp và dịch vụ phù hợp, chúng tôi có thể cần và/hoặc có thể được yêu cầu thu thập, ghi lại, lưu giữ, sử dụng, tiết lộ và lưu trữ (gọi chung là "xử lý") thông tin cá nhân của bạn, bao gồm nhưng không giới hạn:
thông tin cá nhân để xác định danh tính và bối cảnh của bạn; tên, thông tin liên lạc, chủng tộc, ngày sinh, giới tính, tình trạng hôn nhân, trình độ học vấn, v.v.
thông tin cá nhân để xác định tình hình tài chính của bạn, chi tiết việc làm, tiền án tiền sự, khả năng tín dụng và/hoặc sự phù hợp cho bất kỳ sản phẩm/dịch vụ nào mà bạn đã đăng ký;
thông tin về tình trạng sức khỏe của bạn, lối sống, môi trường làm việc, bảo hiểm bồi thường lao động, phúc lợi việc làm.
Nơi Chúng Tôi Thu Thập Thông Tin Cá Nhân Của Bạn
Chúng tôi có thể thu thập thông tin này từ chính bạn và từ nhiều nguồn khác nhau, bao gồm nhưng không giới hạn ở:-
các giao tiếp bằng lời nói và văn bản của bạn với chúng tôi và/hoặc các đại lý được ủy quyền của chúng tôi qua SMS, điện thoại hoặc thiết bị di động, email, thư, trang web hoặc trình duyệt, mạng xã hội và/hoặc bất kỳ kênh giao tiếp phù hợp nào;
mối quan hệ của bạn với chúng tôi, chẳng hạn như thông tin do bạn cung cấp trong các mẫu đơn đăng ký, khi bạn giao dịch với chúng tôi, khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi;
từ phân tích của chúng tôi về cách bạn mua các giải pháp bảo hiểm với chúng tôi, và từ các khoản thanh toán bạn thực hiện cho các dịch vụ và giải pháp chúng tôi cung cấp cho bạn;
từ các bên thứ ba có liên quan đến bạn, chẳng hạn như nhà tuyển dụng, nhà cung cấp dịch vụ bảo vệ, các tổ chức tài chính, tổ chức tín dụng, cơ quan cấp phép phương tiện và lái xe, với sự đồng ý trước của bạn;
từ các nguồn khác mà bạn đã cho phép họ tiết lộ thông tin liên quan đến bạn và/hoặc nơi họ không bị hạn chế khác; và/hoặc
thông tin nhận được từ các yêu cầu bảo hiểm hoặc các tài liệu khác.
Bằng cách cung cấp thông tin cá nhân của bạn để chúng tôi có thể đáp ứng yêu cầu của bạn về giải pháp hoặc dịch vụ, bạn đồng ý cho chúng tôi xử lý, sử dụng và tiết lộ thông tin này cho các bên thứ ba thích hợp cho các mục đích được nêu trong Chính sách này.
Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin Cá Nhân Của Bạn Như Thế Nào
Chúng tôi có thể sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích bao gồm:
để đánh giá đơn đăng ký / yêu cầu của bạn đối với dịch vụ của chúng tôi;
để quản lý và duy trì tài khoản và cơ sở của bạn với chúng tôi;
để quản lý tốt hơn doanh nghiệp của chúng tôi và mối quan hệ của bạn với chúng tôi;
để hiểu rõ hơn về các rủi ro và nhu cầu bảo hiểm hiện tại và tương lai của bạn;
để cập nhật, hợp nhất và cải thiện độ chính xác của hồ sơ của chúng tôi;
để xác minh tình hình tài chính của bạn thông qua kiểm tra tham chiếu/báo cáo tín dụng;
để cung cấp cho bạn thông tin về các giải pháp, dịch vụ và ưu đãi của chúng tôi và bên thứ ba có thể bạn sẽ quan tâm;
để cải thiện dịch vụ của chúng tôi và phát triển các giải pháp mới;
cho mục đích kiểm toán, tuân thủ và quản lý rủi ro;
để trả lời các câu hỏi và khiếu nại của bạn và để giải quyết các tranh chấp một cách tổng quát;
để sản xuất dữ liệu, báo cáo và thống kê đã được tổng hợp theo cách đảm bảo sự ẩn danh của bạn
tiến hành nghiên cứu cho mục đích phân tích bao gồm nhưng không giới hạn ở khai thác dữ liệu và phân tích các giao dịch của bạn với chúng tôi;
để bảo vệ hoặc thực thi quyền của chúng tôi để thu hồi bất kỳ khoản nợ nào mà chúng tôi được nợ;
thực hiện kiểm tra chống rửa tiền; để phát hiện và điều tra tội phạm, ngăn chặn & truy tố; tuân thủ bất kỳ yêu cầu trừng phạt nào; và/hoặc
cho bất kỳ mục đích nào khác được yêu cầu hoặc cho phép bởi bất kỳ luật pháp, quy định, hướng dẫn và/hoặc cơ quan quản lý liên quan nào.
Xin hãy yên tâm rằng chúng tôi sẽ xin ý kiến của bạn trước khi sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho mục đích khác ngoài những mục đích đã được nêu trong Chính sách Bảo mật này và trong các điều khoản bảo mật trong thỏa thuận của bạn.
Tiết lộ Thông Tin Cá Nhân của Bạn Thông tin cá nhân của bạn sẽ được giữ bí mật; tuy nhiên, như một phần của việc cung cấp dịch vụ của chúng tôi và quản lý và/hoặc vận hành chúng và cho các mục đích được nêu trong Chính sách Bảo mật này liên quan đến việc chúng tôi sử dụng thông tin cá nhân của bạn, bạn đồng ý và cho phép chúng tôi tiết lộ thông tin này cho:
các công ty và cá nhân hoạt động như đại lý, chi nhánh, đối tác kinh doanh chiến lược, nhà cung cấp dịch vụ, luật sư, cố vấn chuyên nghiệp và nhân viên, giám đốc và cán bộ của tất cả các bên được đề cập ở trên;
các công ty và/hoặc tổ chức hỗ trợ chúng tôi trong việc xử lý và/hoặc thực hiện các giao dịch mà bạn đã yêu cầu;
các công ty và/hoặc tổ chức cung cấp dịch vụ cho chúng tôi trong việc truyền tải hoặc thông tin về sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi đến bạn;
bất kỳ người nào bạn đã chỉ định là được ủy quyền để đưa ra chỉ thị thay mặt bạn;
các ngân hàng và/hoặc các tổ chức tài chính, bất kỳ cơ quan nào, các cơ quan báo cáo tín dụng, bất kỳ cơ quan phá sản và thu hồi nợ nào;
bất kỳ cơ quan thực thi pháp luật, chính phủ, tòa án, cơ quan giải quyết tranh chấp và cơ quan quản lý bao gồm Ngân hàng Negara Malaysia và nhân viên hoặc bên được chỉ định của họ và/hoặc
các công ty bảo hiểm, công ty tái bảo hiểm, các trung gian bảo hiểm khác, các văn phòng tham khảo bảo hiểm, các nhà cung cấp dịch vụ y tế, các cơ quan phát hiện và báo cáo gian lận, các cố vấn của chúng tôi như điều chỉnh tổn thất, luật sư và kế toán viên và những người khác tham gia vào quy trình xử lý khiếu nại
Chúng tôi sẽ coi thông tin cá nhân của bạn là riêng tư và bảo mật và sẽ không tiết lộ thông tin của bạn cho bất kỳ ai bên ngoài Nhà nước ngoại trừ:
nơi bạn đã cho phép;
nơi mà chúng tôi được yêu cầu hoặc cho phép làm như vậy theo luật pháp;
nơi được yêu cầu hoặc cho phép bởi bất kỳ lệnh nào của tòa án, tòa án trọng tài hoặc cơ quan, dù là chính phủ hay bán chính phủ có thẩm quyền đối với Nhà nước;
nơi chúng tôi có thể chuyển nhượng quyền và nghĩa vụ theo thỏa thuận của chúng tôi với bạn; và/hoặc
nơi chúng tôi được yêu cầu thực hiện nghĩa vụ đối với bất kỳ cơ quan quản lý liên quan nào (dù ở trong hay ngoài Malaysia).
Bảo mật và Lưu giữ Thông tin Cá nhân của Bạn Thông tin là tài sản của chúng tôi. Chúng tôi đặt tầm quan trọng lớn vào việc đảm bảo an ninh cho thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi thường xuyên xem xét và triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức cập nhật khi xử lý thông tin cá nhân của bạn. Nhà nước sẽ giữ lại thông tin cá nhân của bạn theo chính sách bảo mật này và/hoặc các điều khoản và điều kiện trong thỏa thuận của bạn với Nhà nước trong suốt thời gian mối quan hệ của bạn với chúng tôi, hoặc khi cần thiết để thực hiện nghĩa vụ của chúng tôi đối với bạn hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành và các chính sách của Nhà nước liên quan đến việc lưu giữ dữ liệu. Quyền của bạn để Truy cập và Sửa đổi Thông tin Cá nhân của bạn Bạn có quyền truy cập và chỉnh sửa thông tin cá nhân của mình. Nếu bạn muốn truy cập dữ liệu cá nhân của mình mà chúng tôi đang nắm giữ để cập nhật hoặc chỉnh sửa, bạn có thể gửi yêu cầu trực tiếp đến người quản lý dịch vụ tài khoản của bạn hoặc liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ, số điện thoại hoặc email được cung cấp ở cuối Chính sách Bảo mật này. Chúng tôi sẽ nỗ lực hợp lý để đáp ứng yêu cầu của bạn về việc truy cập hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân của bạn trong vòng 14 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu của bạn. Sửa đổi Thông báo Quyền riêng tư Chúng tôi có thể sửa đổi Chính sách Bảo mật này theo thời gian. Thông báo về sự sửa đổi này sẽ được đăng trên trang web của Nhà nước và/hoặc bằng các phương tiện truyền thông khác được Nhà nước cho là phù hợp. Bạn nên xem xét Chính sách Bảo mật này định kỳ để được cập nhật về bất kỳ thay đổi hoặc cập nhật nào. Liên hệ với State Insurance Brokers Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với quản lý dịch vụ tài khoản của bạn hoặc liên hệ với chúng tôi qua các điểm liên lạc sau:
Điện thoại: +1-714-837-9191
Fax: + 949-315-3448
E-Mail: DonnieRetirement@gmail.com
Địa chỉ: 2900 S Harbor Blvd Suite 225
Santa Ana, Ca 92704